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醫(yī)美項(xiàng)目大全
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    5年收入增長(zhǎng)超5倍,從醫(yī)美到多學(xué)科,醫(yī)思醫(yī)療在如何打造新商業(yè)模式? (2)

    發(fā)布時(shí)間:2020-10-31 15:26:38   瀏覽次數(shù):388

    原標(biāo)題:5年收入增長(zhǎng)超5倍,從醫(yī)美到多學(xué)科,醫(yī)思醫(yī)療在如何打造新商業(yè)模式?中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)外在的“美”有著共同的定義:皮膚細(xì)膩光潔、輪廓凹凸有致、大眼睛雙眼皮、豐胸細(xì)腰長(zhǎng)腿等。隨著“顏值時(shí)代”的來臨,“美麗”的價(jià)值促使消費(fèi)

    原標(biāo)題:5年收入增長(zhǎng)超5倍,從醫(yī)美到多學(xué)科,醫(yī)思醫(yī)療在如何打造新商業(yè)模式?

    中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)外在的“美”有著共同的定義:皮膚細(xì)膩光潔、輪廓凹凸有致、大眼睛雙眼皮、豐胸細(xì)腰長(zhǎng)腿等。隨著“顏值時(shí)代”的來臨,“美麗”的價(jià)值促使消費(fèi)者通過醫(yī)美進(jìn)行調(diào)整,以更美好的姿態(tài)去迎接生活的變化。在消費(fèi)升級(jí)及“美麗”的價(jià)值追求之下,中國(guó)的醫(yī)美市場(chǎng)保持多年的高速增長(zhǎng)。

    《新氧2018年醫(yī)美行業(yè)白皮書》指出,2018年中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模或達(dá)2245億元,同比增速27.57%。同時(shí),作為醫(yī)美的主要消費(fèi)者,中國(guó)18歲~40歲女性中,醫(yī)美用戶的滲透率為7.4%,相比于韓國(guó)42%的滲透率,中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)還有6倍的市場(chǎng)開發(fā)空間。

    高利潤(rùn)與低門檻是眾多投資者對(duì)于醫(yī)美行業(yè)的獨(dú)特標(biāo)簽,在利益的驅(qū)使下,目前中國(guó)市場(chǎng)中有近萬家正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)及超過10萬家非正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。

    在醫(yī)美市場(chǎng)繁榮表現(xiàn)之下,小型醫(yī)美機(jī)構(gòu)只要做好自己就能在市場(chǎng)中獲得生存的機(jī)會(huì);但對(duì)于中型及大型連鎖機(jī)構(gòu)而言,卻必須實(shí)際經(jīng)營(yíng)之中面臨諸多行業(yè)痛點(diǎn):利潤(rùn)不斷被營(yíng)銷成本攤薄,營(yíng)銷效率低下,成本高漲;構(gòu)建用戶的信任難;醫(yī)療質(zhì)量不可控;惡意競(jìng)爭(zhēng)等。

    如何在高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下去并且脫穎而出,是所有規(guī)?;t(yī)美機(jī)構(gòu)的共同主題。

    醫(yī)思醫(yī)療全稱為香港醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)有限公司,成立于2005年,是香港最大規(guī)模的綜合醫(yī)療集團(tuán)之一,最初以醫(yī)學(xué)美容起家,后轉(zhuǎn)型為主打高端客戶群的醫(yī)療集團(tuán)。目前,醫(yī)思醫(yī)療主要覆蓋五項(xiàng)服務(wù),包括整形及微整服務(wù)、能量?jī)x器服務(wù)、傳統(tǒng)美容服務(wù)、售賣自家護(hù)膚系列產(chǎn)品及健康管理服務(wù)。

    在醫(yī)思醫(yī)療轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中,精準(zhǔn)的把握市場(chǎng)痛點(diǎn),依靠自身獨(dú)特經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)現(xiàn)縱向業(yè)務(wù)深挖及橫向業(yè)務(wù)拓展。

    動(dòng)脈網(wǎng)·蛋殼研究院深入研究醫(yī)思醫(yī)療的發(fā)展戰(zhàn)略,以期全面、客觀、真實(shí)地展現(xiàn)醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為眾多市場(chǎng)參與者提供參考和借鑒。

    脫穎而出 醫(yī)思醫(yī)療發(fā)展簡(jiǎn)史

    兩個(gè)階段 醫(yī)思醫(yī)療發(fā)展歷程

    香港醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)以預(yù)防及精準(zhǔn)醫(yī)療為業(yè)務(wù)核心,透過多元服務(wù)整合,發(fā)展醫(yī)療人工智能,打造高端品牌及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力,致力為客戶提供最專業(yè)、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。

    集團(tuán)目前在全國(guó)地區(qū)直營(yíng) 54 個(gè)診所/服務(wù)中心,提供一站式醫(yī)療及健康服務(wù)。服務(wù)涵蓋面極廣,主要提供整形及微整服務(wù)、能量?jī)x器服務(wù)、傳統(tǒng)美容服務(wù)、售賣自家護(hù)膚系列產(chǎn)品及健康管理等服務(wù)。

    旗下主要知名服務(wù)品牌包括連續(xù)多年榮膺全港第一的一站式醫(yī)學(xué)美容解決方案DR REBORN、脊骨神經(jīng)關(guān)節(jié)痛癥全科中心SPINE Central、體檢中心re:HEALTH 及全方位牙科服務(wù)中心UMH DENTAL CARE等多個(gè)品牌。

    動(dòng)脈網(wǎng)·蛋殼研究院認(rèn)為,從2005年成立第一家醫(yī)美中心DR Reborn開始,醫(yī)思醫(yī)療的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)大的階段。

    在IPO上市前,醫(yī)思醫(yī)療的核心戰(zhàn)略是以“醫(yī)美”為核心,無論是2012年推出醫(yī)美相關(guān)產(chǎn)品,還是于2014年開展牙科業(yè)務(wù)(牙齒矯正/美白等),我們都可以認(rèn)為是對(duì)于醫(yī)美關(guān)聯(lián)服務(wù)的深度挖掘。

    醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)在2015于廣州成立第一家醫(yī)學(xué)美容診所,這標(biāo)志著:除開相醫(yī)美關(guān)業(yè)務(wù)的縱向挖掘,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)在業(yè)務(wù)覆蓋地域方面進(jìn)一步拓展。盡管在第一階段,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)的主要收入來源于香港市場(chǎng),但是主營(yíng)業(yè)務(wù)由香港向內(nèi)地?cái)U(kuò)張已經(jīng)成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。

    醫(yī)思醫(yī)療的第二階段開始于2016年3月IPO,在募集了大量資金后,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)深刻認(rèn)識(shí)到目前醫(yī)美行業(yè)的痛點(diǎn)及局限性。

    在深挖醫(yī)美相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)不足以為企業(yè)帶來足夠的發(fā)展動(dòng)力時(shí),醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)利用資金優(yōu)勢(shì),進(jìn)行橫向跨細(xì)分領(lǐng)域擴(kuò)張。2016年5月建立新品牌re:HEALTH進(jìn)軍健康管理;2016年9月開始以神經(jīng)科專科為切入點(diǎn),提供脊椎神經(jīng)治療服務(wù);2018年5月,與企業(yè)醫(yī)生戰(zhàn)略合作,力圖通過合作方式切入基層全科治療。

    除開由“醫(yī)美”向“醫(yī)療”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)通過收購(gòu)上游部分設(shè)備、耗材及藥品經(jīng)銷商的方式降低企業(yè)成本;同時(shí),醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)通過收購(gòu)旅行社的方式,開拓跨境就醫(yī)市場(chǎng)。除此之外,2017年4月,醫(yī)思醫(yī)療以收購(gòu)華南地區(qū)美容連鎖機(jī)構(gòu)的方式加快進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的腳步。

    財(cái)務(wù)梳理 醫(yī)思醫(yī)療核心數(shù)據(jù)

    2016年3月,香港醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)在港交所成功上市,股票代碼為02138.HK。截止2019年5月21日的收盤價(jià)為5.25港元,總市值51.71億,市盈率18.00,每股凈資產(chǎn)0.8347港元。

    至上市以來,醫(yī)思醫(yī)療一直保持震蕩上升的趨勢(shì),強(qiáng)于大盤的增長(zhǎng)幅度。醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)股價(jià)由上市初期的2.789港元上升到5月21日的5.25港元,增長(zhǎng)88.2%,股票年化復(fù)合收益率23.5%;同期恒生指數(shù)由19259點(diǎn)上漲27657點(diǎn),增長(zhǎng)43.6%,大盤年化復(fù)合收益率為12.8%。

    動(dòng)脈網(wǎng)·蛋殼研究院整理了醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)募股說明書及2016年~2018年的年報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,短短數(shù)年之間,醫(yī)思醫(yī)療的營(yíng)業(yè)收入及利潤(rùn)均出現(xiàn)大幅提升。而醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)長(zhǎng)期保持高速穩(wěn)定的收入及利潤(rùn)增長(zhǎng)是市場(chǎng)長(zhǎng)期看好醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)并使得股價(jià)漲幅高于大盤指數(shù)的主要原因。

    1.歷時(shí)5年 營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)5.69倍

    營(yíng)業(yè)收入數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)思醫(yī)療的收入由2013年的2.30億增長(zhǎng)2018年的13.1億港元,增長(zhǎng)5.69倍,年化復(fù)合增長(zhǎng)達(dá)到41.6%。從收入增長(zhǎng)率來看,除2014年的偶然性爆發(fā)式增長(zhǎng)外,醫(yī)思醫(yī)療的收入基本保持較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

    尤其是,上市以后,獲得足夠資金支持的醫(yī)思醫(yī)療將募集的資金投入到健康管理、脊椎神經(jīng)診療等新項(xiàng)目后,為集團(tuán)引入新的增收渠道。

    從結(jié)果上看,IPO后經(jīng)過1年的投入,新的收入渠道帶動(dòng)了營(yíng)業(yè)收入的加速增長(zhǎng)。2017財(cái)年,營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率由13.5%上升到36.9%,并在2018財(cái)年依舊保持35.5%的高速增長(zhǎng)。

    2.經(jīng)營(yíng)效率高 復(fù)合成本增長(zhǎng)低于收入增長(zhǎng)

    營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)必然帶動(dòng)著營(yíng)業(yè)成本的增加。數(shù)據(jù)顯示,從2013年到2018年,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)的營(yíng)業(yè)成本由2.34億港元增長(zhǎng)到8.73億港元,增長(zhǎng)6.39億港元,經(jīng)營(yíng)成本年化復(fù)合營(yíng)增長(zhǎng)率約30.1%。

    仔細(xì)分析,我們發(fā)現(xiàn):

    1.營(yíng)業(yè)成本的年化復(fù)合營(yíng)增長(zhǎng)率大幅小于營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)率; 2.上市后的2016年~2017年,由于跨細(xì)分領(lǐng)域引入新的項(xiàng)目,新項(xiàng)目處于探索階段導(dǎo)致營(yíng)業(yè)成本增長(zhǎng)高于營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率; 3.該不良狀況已于2018年度得到修正。2018年的營(yíng)業(yè)成本增長(zhǎng)約為35.7%與營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)35.5%相匹配;

    整體來說,運(yùn)營(yíng)成本的年化復(fù)合增長(zhǎng)率低于年化復(fù)合收入增長(zhǎng),該數(shù)據(jù)說明,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)的企業(yè)管理能力及運(yùn)營(yíng)效率較為優(yōu)秀。

    3.扭虧為盈 保持穩(wěn)定凈利率

    2013~2014年度,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)扭虧為盈,獲利8141萬港元。此后數(shù)年,醫(yī)思醫(yī)療的利潤(rùn)由8141萬港元增長(zhǎng)到2.78億港元,增長(zhǎng)3.41倍,年化復(fù)合增長(zhǎng)率為27.9%。同時(shí),近幾年的數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)思醫(yī)療的均保持20%以上的凈利率,凈利率較為穩(wěn)定,波動(dòng)較小。

    五大業(yè)務(wù),企業(yè)自畫像

    醫(yī)療服務(wù)

    在醫(yī)思醫(yī)療的業(yè)務(wù)框架中,醫(yī)療服務(wù)主要包括醫(yī)學(xué)美容服務(wù)、牙科服務(wù)、其它服務(wù)(包括一般診斷服務(wù)、中醫(yī)服務(wù)及眼科服務(wù))。

    1.醫(yī)學(xué)美容服務(wù)

    醫(yī)學(xué)美容服務(wù)主要提供:

    (1)整形外科手術(shù); (2)微整形療程; (3)醫(yī)生操作的能量?jī)x器療程。

    依據(jù)集團(tuán)內(nèi)部的內(nèi)控措施,僅允許醫(yī)生、牙醫(yī)、中醫(yī)或牙齒衛(wèi)生員提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。

    a.整形外科手術(shù)包括眼科相關(guān)手術(shù)、鼻科相關(guān)手術(shù)、豐胸收入及抽脂等。

    b.微整形療程是醫(yī)療服務(wù)板塊最大的業(yè)務(wù)類型。微整形療程均為非外科手術(shù),主要包括注射療程,通常持續(xù)15分鐘~2個(gè)小時(shí),對(duì)身體組織造成極少傷害,并且不會(huì)產(chǎn)生外科手術(shù)創(chuàng)口。

    c.醫(yī)生操作的能量?jī)x器療程是醫(yī)療服務(wù)板塊的第二大的業(yè)務(wù)類型。醫(yī)生操作的能量?jī)x器療程采用歐洲、韓國(guó)及美國(guó)的技術(shù)設(shè)備,由醫(yī)生完成。其中最具代表性的醫(yī)生操作的能量?jī)x器療程為冷凍溶脂、激光、射頻、高聚焦超聲波及強(qiáng)脈沖光等。

    2.牙科服務(wù)

    牙科服務(wù)主要由醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)旗下品牌ONE DENTAL及ONE DENTAL PLUS提供。牙科服務(wù)提供包括牙齒美容及牙齒健康福利等全方位的牙科服務(wù)。

    3.其它服務(wù)

    其它服務(wù)指包括一般診斷服務(wù)、中醫(yī)服務(wù)及眼科服務(wù)在內(nèi)的醫(yī)美關(guān)聯(lián)/補(bǔ)充服務(wù),其收入僅占醫(yī)療服務(wù)總收入的0.8%,不計(jì)入本報(bào)告的討論。

    準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)

    準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)準(zhǔn)確的說是對(duì)于服務(wù)執(zhí)行方式的一種界定。由接受培訓(xùn)后的治療師(非醫(yī)生)操作的能量?jī)x器療程,被劃分為準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)。治療師(非醫(yī)生)操作的能量?jī)x器療程在價(jià)格上低于醫(yī)生操作的能量?jī)x器療程。

    以下五個(gè)主要因素為是否由治療師(非醫(yī)生)進(jìn)行操作的主要判斷因素:

    a.法律要求必須由醫(yī)生進(jìn)行操作; b.相關(guān)設(shè)備、供應(yīng)商的建議; c.在司法管轄區(qū)范圍外地區(qū)運(yùn)營(yíng); d.相關(guān)療程能量級(jí)別低于某一界限; e.基于醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn)及建議;

    治療師(非醫(yī)生)操作的能量?jī)x器療程同樣能提供冷凍溶脂、激光、射頻、高聚焦超聲波及強(qiáng)脈沖光等服務(wù)。

    傳統(tǒng)美容服務(wù)

    醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)能夠?yàn)榭蛻籼峁┘s200種非醫(yī)學(xué)及無創(chuàng)傷性質(zhì)的傳統(tǒng)美容服務(wù),包括提供改變面容、改善膚質(zhì)、改善整體健康狀況的塑身及美容療程。

    醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)對(duì)于傳統(tǒng)美容服務(wù)的定義:為醫(yī)學(xué)美容服務(wù)提供更完善服務(wù)體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。出于集團(tuán)層面的業(yè)務(wù)策略考量,傳統(tǒng)美容服務(wù):

    a.服務(wù)多樣化。可以為客戶提供更多綜合及增值服務(wù),能充分迎合廣泛客戶群的不同需求;

    b.項(xiàng)目互補(bǔ)。傳統(tǒng)美容服務(wù)能從接受醫(yī)療服務(wù)及準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)的客戶取得額外收益;同時(shí),醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)能通過傳統(tǒng)美容服務(wù)建立與客戶的信任關(guān)系,將其引流到醫(yī)療服務(wù)及準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)中去。

    護(hù)膚及美容產(chǎn)品銷售

    為了進(jìn)一步補(bǔ)充醫(yī)美服務(wù),醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)銷售40余種護(hù)膚品及美容產(chǎn)品,包括潤(rùn)膚霜、保濕霜、精華等產(chǎn)品,以自有品牌寶特曼娜及SUISSEBEAUTE為主要銷售產(chǎn)品。銷售非醫(yī)學(xué)護(hù)膚品及美容產(chǎn)品符合醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)的業(yè)務(wù)定位,使用自有品牌的產(chǎn)品可以在一定程度上提升服務(wù)的效果。

    健康管理

    2016年,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)通過建立新品牌re:HEALTH進(jìn)軍健康管理領(lǐng)域,推出一站式全面健康管理系統(tǒng)。從全面為客戶的角度出發(fā),盡心了解,通過其完善的星級(jí)服務(wù),打造預(yù)防醫(yī)學(xué)、體檢服務(wù)、疫苗接種、營(yíng)養(yǎng)咨詢、脊科診斷及健康管理六大核心業(yè)務(wù)。

    目前,其健康管理業(yè)務(wù)體系下的健康管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過20人,包括放射科醫(yī)生、普通科醫(yī)生、脊醫(yī)及牙醫(yī)等,除醫(yī)生外,所有員工平均接受85小時(shí)以上的專業(yè)培訓(xùn)。

    中心通過購(gòu)置進(jìn)口醫(yī)療檢測(cè)設(shè)備,配合專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì),能夠于4小時(shí)內(nèi)完成超過百項(xiàng)檢測(cè),從檢測(cè)、監(jiān)測(cè)、分析及專業(yè)醫(yī)生評(píng)估來杜絕可防范風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)個(gè)人打造獨(dú)一無二的疾病預(yù)防方案。

    深度解析 打造“雙核心”商業(yè)模式

    通過對(duì)醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)的多方研究,動(dòng)脈網(wǎng)·蛋殼研究院認(rèn)為,在醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)發(fā)展的第一階段,所有的業(yè)務(wù)都是圍繞“醫(yī)美”展開,為消費(fèi)者提供醫(yī)療服務(wù)、準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)、傳統(tǒng)美容服務(wù)及護(hù)膚與美容產(chǎn)品銷售等四大服務(wù)。

    在發(fā)展的第二階段(IPO后),醫(yī)思醫(yī)療,由“單輪”驅(qū)動(dòng)向“雙輪”驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,打造由“醫(yī)美+多??啤钡牧Ⅲw的形態(tài),而核心業(yè)務(wù)也進(jìn)一步升級(jí),同時(shí)新增健康管理服務(wù)。

    截止2018年,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)主要為消費(fèi)者提供醫(yī)療服務(wù)、準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)、健康管理、傳統(tǒng)美容服務(wù)及護(hù)膚與美容產(chǎn)品銷售五大業(yè)務(wù)。針對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)體系,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)采取深入挖掘市場(chǎng)需求,增加醫(yī)療服務(wù)種類的策略來提高營(yíng)業(yè)收入。

    相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,從2013年開始,其每項(xiàng)業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。從業(yè)務(wù)規(guī)模來看,醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)思醫(yī)療的拳頭產(chǎn)品,其收入占所有核心業(yè)務(wù)比例始終超過50%;傳統(tǒng)美容服務(wù)的規(guī)模僅次于醫(yī)療服務(wù)收入,2018年的占比為19.8%;健康管理、準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)及護(hù)膚與美容產(chǎn)品銷售等三項(xiàng)業(yè)務(wù),合計(jì)占所有核心業(yè)務(wù)比例約30%。

    從2013年到2018年醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)收入增長(zhǎng)分別為55%、24%、19%、96%及36%。我們發(fā)現(xiàn)2013~2014財(cái)年及2016~2017財(cái)年,醫(yī)思醫(yī)療的核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較為快速,尤其是2016~2017財(cái)年更呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng),這對(duì)于一個(gè)規(guī)?;钠髽I(yè)尤其難得。

    一、迎合市場(chǎng),調(diào)整結(jié)構(gòu),量?jī)r(jià)齊升

    進(jìn)一步拆解醫(yī)思醫(yī)療的收入結(jié)構(gòu),促使醫(yī)思醫(yī)療多年保持穩(wěn)定收入增長(zhǎng)及2013~2014財(cái)年及2016~2017財(cái)年的爆發(fā)式增長(zhǎng)的主要原因之一是:跨細(xì)分領(lǐng)域業(yè)務(wù)。

    跨細(xì)分領(lǐng)域業(yè)務(wù):從2013年到2018年,醫(yī)思醫(yī)療新增核心業(yè)務(wù)“健康管理”及“護(hù)膚與美容產(chǎn)品銷售(2013年啟動(dòng))”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。在新增的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的選擇上,采取業(yè)務(wù)互補(bǔ)的策略,不僅并非其已有業(yè)務(wù)的競(jìng)品,還能對(duì)已有業(yè)務(wù)帶來額外獲客渠道。單從收入的角度來看,“健康管理”及“護(hù)膚與美容產(chǎn)品銷售”的引入為醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)帶來了新的營(yíng)收動(dòng)力。

    醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)通過本地知名健康管理品牌,re:HEALTH來構(gòu)建新的“健康管理”業(yè)務(wù),對(duì)收購(gòu)標(biāo)的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、管理等方面進(jìn)行全方位賦能,大幅提高收購(gòu)標(biāo)的的營(yíng)運(yùn)效率和利潤(rùn)率。新增“健康管理”業(yè)務(wù)很快得到市場(chǎng)的驗(yàn)證,收購(gòu)當(dāng)年,即2016~2017財(cái)年,健康管理營(yíng)業(yè)收入達(dá)到5131萬港元;收購(gòu)第二年,健康管理營(yíng)業(yè)收入達(dá)到10564萬港元,同比增長(zhǎng)105%,同年所有業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)96%。

    而“護(hù)膚與美容產(chǎn)品銷售”業(yè)務(wù),啟動(dòng)較早,主要通過建立自有品牌寶特曼娜及SUISSEBEAUTE的方式開展。數(shù)據(jù)顯示,在引入該業(yè)務(wù)第一年,收入1324萬港元收入,占所有業(yè)務(wù)收入比例為6.6%。醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)不斷對(duì)護(hù)膚與美容產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)及營(yíng)銷,其護(hù)膚與美容產(chǎn)品銷售收入于正式啟動(dòng)的第二年增長(zhǎng)2.14倍,實(shí)現(xiàn)收入2831萬元,同年所有業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)55%。截止2018年3月,其護(hù)膚與美容產(chǎn)品銷售收入達(dá)到7455萬元。

    二、深度挖掘,定位一站式綜合平臺(tái)

    醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)在通過醫(yī)美業(yè)務(wù)積累了一定的客戶資源及品牌信任度后,定位高端客戶群,轉(zhuǎn)型為一站式綜合醫(yī)療平臺(tái)。一站式綜合醫(yī)療平臺(tái)能夠提供更加多樣化的醫(yī)療服務(wù),吸引更多相關(guān)需求的客戶,收入也迅速增長(zhǎng)。我們判斷,在未來,這一增長(zhǎng)將隨著其轉(zhuǎn)型的延續(xù)而持續(xù)。

    深度挖掘市場(chǎng)需求:構(gòu)建專業(yè)的一站式綜合醫(yī)療平臺(tái)。從2016年開始,醫(yī)思醫(yī)療通過IPO募集的資金,以收購(gòu)兼并的方式快速進(jìn)行戰(zhàn)略擴(kuò)張,增加提供的醫(yī)療服務(wù)種類,盡管目前醫(yī)美依然是最核心的收入渠道,但是“單醫(yī)美”向“多專科”的業(yè)態(tài)已經(jīng)形成,并且初見成效。

    數(shù)據(jù)顯示,截止IPO前期,即2016年初,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)共擁有23名注冊(cè)全職醫(yī)師,覆蓋整形外科、麻醉科、全科(普通科)、牙科、中醫(yī)科、臨床微生物感染等六科室,并且以上所有科室均主要提供與醫(yī)美相關(guān)聯(lián)服務(wù)。隨著立體布局的不斷深入,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)的注冊(cè)醫(yī)師數(shù)量及覆蓋科室數(shù)量大幅增長(zhǎng)。

    2018年的最新數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)總計(jì)共擁有注冊(cè)醫(yī)師76名,新增53名全職醫(yī)師;除原有六個(gè)科室外,新增臨床腫瘤科、兒科、骨科、脊柱科、精神科等多達(dá)17個(gè)科室,新增11個(gè)科室。

    醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)仍然在尋找其他醫(yī)療領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)收購(gòu)標(biāo)的,如心血管顯像、胃鏡檢查、皮膚科、眼科等。未來,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)仍將采取收購(gòu)兼并的方式開拓更多醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域并推動(dòng)總體收入的增長(zhǎng)。

    同時(shí),在品牌信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,通過增加服務(wù)項(xiàng)目,定位高端人群,為其提供更完善服務(wù)閉環(huán)。利用多樣性的產(chǎn)品,為原有客戶提供更多的服務(wù),防止客戶流失,并轉(zhuǎn)化為更多的長(zhǎng)期消費(fèi)客戶。

    量?jī)r(jià)齊升:重要客戶是影響醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入的主要群體,其數(shù)量及平均花費(fèi)對(duì)營(yíng)業(yè)收入有著非常直觀的影響。重要客戶的定義為服務(wù)貢獻(xiàn)大于5000元,且曾經(jīng)至少4次到訪的客戶。

    數(shù)據(jù)顯示,2013年到2015年3月31日,重要客戶分別占所提供服務(wù)收益的約66%、76%及79%,重要客戶占比呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。

    數(shù)據(jù)顯示,一站式綜合醫(yī)療平臺(tái)引動(dòng)客戶“量”與“質(zhì)”的同步提升,重要客戶的數(shù)量及平均消費(fèi)逐年增長(zhǎng)。重要客戶的數(shù)量由2013年的5100名,增長(zhǎng)至2018年的21500名,尤其是2016~2017財(cái)年,由一站式綜合醫(yī)療平臺(tái)的多樣化服務(wù)轉(zhuǎn)化了大批的優(yōu)質(zhì)客戶,重要客戶數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),同比新增72.3%。

    三、旅游醫(yī)療,新的增長(zhǎng)源動(dòng)力

    政府推動(dòng)發(fā)展大灣區(qū),宗旨是在將香港、澳門及內(nèi)地九個(gè)城市轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)綜合經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū),加之廣深港線及港珠澳大橋的貫通,將帶動(dòng)香港的旅游業(yè)及服務(wù)行業(yè)保持長(zhǎng)期的高速增長(zhǎng)。

    香港醫(yī)療服務(wù)有著自身獨(dú)特的體系及優(yōu)勢(shì),內(nèi)地消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求也在不斷增強(qiáng)。借助“大灣區(qū)”概念,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)從2016年起,在戰(zhàn)略上,大力開發(fā)醫(yī)療旅游。

    2015年3月之前,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)96.2%的營(yíng)業(yè)收入來源于香港地區(qū),3.8%的收入來源于澳門地區(qū),而內(nèi)地沒有收入來源,可以說沒有對(duì)內(nèi)地進(jìn)行有效開發(fā)。

    IPO后,醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)致力于開發(fā)醫(yī)療旅游新模式,通過發(fā)展成熟的內(nèi)地流量平臺(tái),帶動(dòng)醫(yī)療旅游以及??妻D(zhuǎn)介業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),策略性擴(kuò)展醫(yī)療旅游業(yè)務(wù),并提高醫(yī)療旅游行業(yè)服務(wù)能力。

    正式開展醫(yī)療旅游后,僅當(dāng)年內(nèi)地消費(fèi)者貢獻(xiàn)了5590萬港元收入,占營(yíng)業(yè)收入的9%,并保持多年的高速增長(zhǎng)。截止2018年3月,醫(yī)思醫(yī)療的收入中,36%的收入來源于內(nèi)地消費(fèi)者,總計(jì)貢獻(xiàn)約4.7億港元。

    同時(shí),醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)的公告顯示,為了提高對(duì)于醫(yī)療旅游的服務(wù)能力,于2016年11月收購(gòu)了一家旅行社,并通過自營(yíng)的方式促進(jìn)所需的旅游安排,與內(nèi)地的平臺(tái)進(jìn)行有效對(duì)接,將有相應(yīng)醫(yī)療需求的內(nèi)地客戶轉(zhuǎn)移至香港,以便提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

    在完整的報(bào)告《真的很“美”--醫(yī)思醫(yī)療深度解析》中,我們會(huì)繼續(xù)為大家解讀醫(yī)思醫(yī)療四大核心優(yōu)勢(shì)。

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