發(fā)布時(shí)間:2020-10-30 16:26:23 瀏覽次數(shù):479
醫(yī)美這單生意的本質(zhì)是“流量”,各地整形機(jī)構(gòu)們每天都在上演著流量的battle;但是說(shuō)起“流量”著實(shí)讓運(yùn)營(yíng)院長(zhǎng)們傷了不少腦筋,現(xiàn)在的流量貴不說(shuō),轉(zhuǎn)化率還不高。尤其對(duì)于剛剛成立不久的整形機(jī)構(gòu)來(lái)講,“流量成本”這道門檻可以說(shuō)是很高。很多醫(yī)美機(jī)構(gòu)依然還是沿用生活美容那一套去做拓客活動(dòng),依靠低門檻項(xiàng)目去拓客,然而即便是免費(fèi)拓客,卻依然搶奪激烈,而且轉(zhuǎn)化率非常之低,據(jù)以往的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)很難超過(guò)20%,也就是說(shuō)10個(gè)顧客進(jìn)店體驗(yàn)項(xiàng)目,能拔單和升單的不到2個(gè),其中85%以上的“流量”都白白浪費(fèi)了。結(jié)果營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)忙來(lái)忙去只是賺了個(gè)吆喝罷了……
所以很多整形機(jī)構(gòu)選擇了“走渠道”這條營(yíng)銷之路
痛點(diǎn)分析:還有的醫(yī)美機(jī)構(gòu)過(guò)分的依賴醫(yī)美電商
痛點(diǎn)分析:很多機(jī)構(gòu)就這樣辛辛苦苦忙活了一年,年終看看財(cái)務(wù)報(bào)表根本就不盈利!而在這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情中,有很多這樣的醫(yī)美機(jī)構(gòu)由于現(xiàn)金流出現(xiàn)了問(wèn)題,已經(jīng)倒閉關(guān)門了。因?yàn)檫@是一種靠輸血續(xù)命的運(yùn)營(yíng)方式,如果機(jī)構(gòu)沒(méi)有自身的造血功能,僅靠輸血,也只能維持一段時(shí)間的生命罷了。
事實(shí)證明:從其他渠道過(guò)來(lái)的客戶,做完手術(shù)以后,醫(yī)美機(jī)構(gòu)想要再次觸達(dá)她們時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶根本就不在自己手里。這樣的機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)上遲早會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題。
如何才能與顧客保持緊密的連接?
其中如何從公域流量池里獲取精準(zhǔn)的流量,如何利用存量找增量,如何進(jìn)行存量運(yùn)營(yíng),成為了醫(yī)美機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作的重中之重。這也是現(xiàn)時(shí)點(diǎn)每一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)必須掌握的自身造血功能:“具備精細(xì)化流量的獲取能力以及運(yùn)營(yíng)能力”圍繞精細(xì)化流量獲取和運(yùn)營(yíng)是目前最熱門的增加業(yè)績(jī)的手段。
有眼光的醫(yī)美機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者們,疫情結(jié)束后,把機(jī)構(gòu)的廣告投放可以做一下精簡(jiǎn),把預(yù)算分一些給內(nèi)容營(yíng)銷部門吧,做好內(nèi)容營(yíng)銷是醫(yī)美機(jī)構(gòu)未來(lái)的戰(zhàn)略行為。搭建私域流量池,長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)用戶,通過(guò)做好內(nèi)容營(yíng)銷,講好自己的故事,從而獲取源源不斷的新增用戶,把增量變存量、用存量帶增量,從而構(gòu)建一個(gè)機(jī)構(gòu)品牌價(jià)值不斷上升的閉環(huán)系統(tǒng)。
試想一下,如果一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)掌握著屬于自己的幾千個(gè)用戶,你發(fā)的每一條朋友圈都可以觸達(dá)她們,你還可以通過(guò)一對(duì)一私聊進(jìn)行溝通、答疑,而且每一位顧客都是你的好友,你和她們都有“交情”,她們很信任你,她們不僅自己有整形需求時(shí)找你,還會(huì)介紹親朋好友找你做整形,那么這家機(jī)構(gòu)的流量和經(jīng)營(yíng)自然不是什么難題了。