發(fā)布時(shí)間:2020-10-31 15:34:35 瀏覽次數(shù):408
行業(yè)現(xiàn)象:根據(jù)QuestMobile發(fā)布2020上半年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變化報(bào)告顯示,短視頻快速增長(zhǎng),行業(yè)MAU已經(jīng)達(dá)到8.52億,同時(shí),短視頻的時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)占據(jù)總時(shí)長(zhǎng)份額的20%,僅次于即時(shí)通訊。
現(xiàn)在入駐短視頻仍然不晚,但需要強(qiáng)化內(nèi)容質(zhì)量,同時(shí)要配合精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)手段,才能在短視頻的競(jìng)爭(zhēng)中有所收獲。
其實(shí)醫(yī)美機(jī)構(gòu)在短視頻平臺(tái)成功打造醫(yī)生IP,可以形成更好的品牌傳播。因?yàn)榇蠹移毡閷?duì)醫(yī)生更有信任感,所以對(duì)于醫(yī)生說的話更容易傳播,營(yíng)銷拓客轉(zhuǎn)化率更高,可以用更低的成本去觸達(dá)客戶。
以抖音為例,很多醫(yī)美機(jī)構(gòu)都想抓住抖音流量紅利,打造醫(yī)生IP。但由于醫(yī)生時(shí)間精力有限、不了解推薦規(guī)則、傳播內(nèi)容偏于學(xué)術(shù)、沒有找準(zhǔn)用戶品味等,所以轉(zhuǎn)化效果不太理想。但抖音上還是有運(yùn)營(yíng)不錯(cuò)的醫(yī)生IP,那么我們應(yīng)該如何去運(yùn)營(yíng)抖音呢?領(lǐng)健君分析了100個(gè)“網(wǎng)紅醫(yī)生”,總結(jié)出了以下三點(diǎn)和大家分享。
抖音推薦規(guī)則是什么樣的?
要運(yùn)營(yíng)一個(gè)平臺(tái),就要對(duì)這個(gè)平臺(tái)的推薦規(guī)則有所了解。抖音的推薦算法是什么樣?怎樣才能符合抖音的算法,在上面獲取巨大流量呢?
抖音的推薦算法,其實(shí)是一個(gè)漏斗機(jī)制,它分為三個(gè)步驟:
1.冷啟動(dòng)流量池曝光
假設(shè)每天在抖音上有100萬人上傳短視頻,抖音會(huì)隨機(jī)給每個(gè)短視頻分配一個(gè)平均曝光量的冷啟動(dòng)流量池。比如,每個(gè)短視頻發(fā)布后平均有1000次曝光。
2.數(shù)據(jù)挑選
抖音會(huì)從這100萬個(gè)短視頻的1000次曝光,分析點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等各個(gè)維度的數(shù)據(jù),從中再挑出各項(xiàng)指標(biāo)超過10%的視頻,每條再平均分配10萬次曝光。然后再去看哪些是點(diǎn)贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論是超過10%的,再滾進(jìn)下一輪更大的流量池進(jìn)行推薦。
3.精品推薦池
通過一輪一輪驗(yàn)證,篩選出來點(diǎn)擊率極高的短視頻進(jìn)入推薦池子,每天積累出來的精品推薦內(nèi)容形成越來越大的推薦池,用戶打開的時(shí)候就會(huì)從推薦池推薦。
在抖音里,你做了一個(gè)取得了爆發(fā)式增長(zhǎng)的視頻,很多人去看,可當(dāng)你去做第二條視頻的時(shí)候,同樣是從零開始,同樣是跟當(dāng)天上傳的其他視頻競(jìng)爭(zhēng),沒有連帶關(guān)系。
爆款內(nèi)容如何創(chuàng)造?
? 基本信息設(shè)置
名字包裝一般采用,名字+核心定位的形式。如:醫(yī)生XXX。頭像包裝一般采用本人照片。簡(jiǎn)介部分一般介紹一下自己具體的職位,也可以放上自己的微信(記得要用諧音或者符號(hào)替代)或者聯(lián)系方式。
? 視頻內(nèi)容
做短視頻中常見的4種類型:影片+字幕型、人聲配合字說型、圖片滑動(dòng)型、真人出鏡+字幕型。
短視頻常見的2種格式,橫屏的是16:9,豎屏的是9:16。
內(nèi)容上醫(yī)生可以給大家介紹健康知識(shí),但是醫(yī)生做科普時(shí)不能居高臨下,要以跟用戶平等的關(guān)系傳遞、介紹信息。
比如做情景劇, 以段子的形式表達(dá)內(nèi)容;發(fā)大家都感興趣的選題,如“吃糖真的會(huì)讓你變丑嗎?”;醫(yī)美項(xiàng)目的科普,比如“肉毒去抬頭紋”,但是注意,抖音會(huì)屏蔽這種危險(xiǎn)詞,要拿拼音或者諧音替代。
? 發(fā)布時(shí)間
有統(tǒng)計(jì)顯示,有62%的用戶,會(huì)在飯前和睡前刷抖音,而在公司路上、上廁所等碎片化時(shí)間刷抖音的僅有10.9%。最好的發(fā)布時(shí)間點(diǎn)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
科學(xué)的發(fā)布時(shí)間是我們要想象一下,當(dāng)我們發(fā)完后,我們的精準(zhǔn)用戶們,在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)下,是否是看這個(gè)視頻的最佳狀態(tài)?比如情感類比較適合在晚上21到23點(diǎn)發(fā);而職場(chǎng)類的,就比較適合在早上8到9點(diǎn)和中午11點(diǎn)半到12點(diǎn)半發(fā)了。
如何運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)?
? 養(yǎng)號(hào)
在正式開始發(fā)布內(nèi)容前,最好先養(yǎng)號(hào)3-5天,主要的目的就是為了增加賬號(hào)的初始權(quán)重。養(yǎng)號(hào)就是模擬真實(shí)用戶進(jìn)行點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論等,前期刷的視頻內(nèi)容要和我們的定位相關(guān)。
? 抖音禁忌
1.限制流量,屏蔽熱門。這個(gè)主要是因?yàn)閺V告太多和頻繁抄襲導(dǎo)致。比如衣服上有特別大的logo,出現(xiàn)超過三秒被抓取了,就有被封號(hào)或者限流的危險(xiǎn)。
2.被屏蔽某些功能或者限制使用某些功能。比如有些顧客私信我們,我們?cè)谒叫爬镞吤髂繌埬懙丶游⑿牛@樣容易限流。抖音算法會(huì)非常在意私信里聊天內(nèi)容,我們可以用“vx”、“衛(wèi)星”等諧音替代。
3.刪除視頻并且封號(hào)數(shù)日。這個(gè)主要是因?yàn)閮?nèi)容低俗或者存在很大爭(zhēng)議導(dǎo)致。
4.關(guān)進(jìn)小黑屋,永久封號(hào)。違規(guī)嚴(yán)重或者多次違規(guī)就會(huì)被封號(hào)。比如抖音是嚴(yán)令禁止談醫(yī)美產(chǎn)品和手術(shù)的,如果直播的時(shí)候談這些東西,這個(gè)號(hào)就容易直接被封掉。
5.不要用模擬器頻繁登錄賬號(hào)和切換賬號(hào)。我們要模擬成真實(shí)用戶的行為,才能夠讓抖音給你好的推送。
6.不要一個(gè)IP下面掛十幾個(gè)賬號(hào)。當(dāng)我們做抖音的運(yùn)營(yíng)和發(fā)布的時(shí)候,不要在同一WiFi下切換多種賬號(hào),這樣容易被后臺(tái)的算法抓取,如果被判定是營(yíng)銷號(hào)以后,就不會(huì)給我們推送了。
? 粉絲維護(hù)
作品發(fā)布之后,陸續(xù)有粉絲關(guān)注、咨詢,這時(shí)候就要維護(hù)好這些粉絲。要多與粉絲互動(dòng),提高賬號(hào)的活躍度,這樣信任我們的忠實(shí)粉絲就會(huì)越來越多,在后面變現(xiàn)、轉(zhuǎn)化、引流的時(shí)候才會(huì)更容易。
? 如何引流
1.商品櫥窗:可以放平臺(tái)上的一些商品;發(fā)視頻的時(shí)候可以插入商品。
如何開通電商櫥窗功能?同時(shí)滿足這三個(gè)條件:≥ 3000粉絲+≥ 10個(gè)視頻作品+實(shí)名認(rèn)證。
2.引流到微信,可以私聊時(shí)讓用戶加微信,或者把微信放在個(gè)人簡(jiǎn)介上。
抖音的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不可小看,但是由于醫(yī)美行業(yè)自身的特殊性,不方便通過直白的醫(yī)美內(nèi)容積累粉絲(平臺(tái)限制),但是我們可以尊重抖音規(guī)則的同時(shí)玩轉(zhuǎn)抖音,比如可以通過女性關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行側(cè)面吸粉等,再通過一定的轉(zhuǎn)化技巧,把粉絲導(dǎo)流到自己的私域流量池進(jìn)行維護(hù)以及后續(xù)轉(zhuǎn)化。